Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας, την άρτια εμπειρία σας στον ιστότοπο και για ό,τι ακόμα περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου .
Τρόποι παραγγελίας
Μπορείς να παραγγείλεις το δικό σου Αστεράκι online από εδώ .τηλεφωνήσεις όποτε θέλεις να συζητήσουμε τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σου, ή να μας στείλεις ένα email .“Εκεί που είναι τα Αστεράκια” , καθημερινές, 10:00 – 15:00 για αγορές.
Χρόνος κατασκευής για Αστεράκια κατά παραγγελία
Τα Αστεράκια mei tai και ring sling μπορούν να φτιαχτούν κατά παραγγελία, σύμφωνα με τις δικές σου επιλογές.
Ο μέγιστος χρόνος που απαιτείται για την κατασκευή κάθε τύπου sling (από την ημέρα που θα λάβεις την τελική επιβεβαίωση της παραγγελίας σου, μέχρι την ημέρα που το “Αστεράκι” σου θα είναι έτοιμο για αποστολή) είναι τρεις (3) εργάσιμες ημέρες .
Πρόσθεσε δύο με τρεις εργάσιμες ημέρες αν θα χρειαστεί οποιαδήποτε ειδική κατασκευή (π.χ. σύνθετο απλικέ, κλπ.), κατόπιν συνεννόησης.
Πάντως, σπάνια η παραγγελία σου θα κάνει πάνω από μια εβδομάδα να φτάσει στα χέρια σου (ενώ θα μπορούσε ανάλογα με την περίπτωση να την έχεις και την αμέσως επόμενη ημέρα). Σε κάθε περίπτωση, στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σου θα ενημερωθείς ακριβώς για το χρόνο παράδοσης.
Σημαντικό μήνυμα: Για την περίοδο του Αυγούστου οι χρόνοι παράδοσης για τα Αστεράκια μπορεί να είναι μεγαλύτεροι από ό,τι συνήθως.
Τρόποι Αποστολής
Η αποστολή γίνεται με courier (μπορείς να επιλέξεις στην παραγγελία σου αν προτιμάς ACS ή Box Now) και κοστίζει +3 ευρώ εντός Αττικής ή +5 ευρώ εκτός Αττικής.σε όλη την Ελλάδα . Από μας, το Αστεράκι σου θα φύγει άμεσα και θα λάβεις ενημέρωση για να μπορείς να το παρακολουθείς. Αν τυχόν υπάρχουν καθυστερήσεις που οφείλονται στη μεταφορική, θα κάνουμε ό,τι περνάει απ’ το χέρι μας για να πιέσουμε για γρήγορη παράδοση αλλά σου ζητάμε να καταλάβεις ότι δεν είναι δική μας ευθύνη.
Φυσικά, έχεις πάντα την επιλογή, αν θέλεις, να έρθεις να πάρεις το Αστεράκι σου αυτοπροσώπως από το showroom! Δεν χρειάζεσαι ραντεβού, εκτός αν θέλεις να σου δείξουμε από κοντά πώς να το χρησιμοποιείς άνετα και εύκολα. Σ’ αυτή την περίπτωση θα πρέπει να κλείσεις ένα ραντεβού για αυτό την ώρα της παραλαβής.
Αν μένεις εκτός Ελλάδας , θα ενημερωθείς για το κόστος αποστολής πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου, αφού επιλέξεις τη χώρα στη διεύθυνση αποστολής. Είναι 25 ευρώ για την Ευρώπη και η αποστολή γίνεται με ΕΛΤΑ, συστημένο δέμα.
ℹ️ Σημείωση για τα έξοδα αποστολής που εμφανίζονται στη Google:
Τρόποι Πληρωμής
Μπορείς να πληρώσεις για το sling σου επιλέγοντας κάποιον από τους παρακάτω τρόπους:
Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό (ALPHA Bank, Εθνική, Eurobank, Πειραιώς). Τυχόν τραπεζικά έξοδα εμβάσματος βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Με αντικαταβολή (στο διανομέα που θα σου το φέρει, κατά την ώρα της παράδοσης). Στη δεύτερη περίπτωση, υπάρχει ένα κόστος αντικαταβολής τέσσερα ευρώ (€ 4) για να μπορέσει ο διανομέας να πάρει χρήματα από σένα. Η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή είναι διαθέσιμη μόνο για την Ελλάδα και μόνο για αποστολή με ACS.
Με πληρωμή επί τόπου εκεί που είναι τα Αστεράκια , καθημερινά 10:00-15:00.
Μέσω της πλατφόρμας PayPal , αν διατηρείς paypal account.
Με πιστωτική/χρεωστική κάρτα (Visa, Mastercard, οποιασδήποτε τράπεζας ) μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Winbank της Τράπεζας Πειραιώς.
Αγοράζεις κάτι για δώρο;
Μπορείς να συμπληρώσεις τα δικά σου στοιχεία αποστολής και να αναφέρεις στην παραγγελία σου ότι το sling που αγοράζεις είναι για δώρο. Θα σου το στείλουμε σε κουτί δώρου από τα Αστεράκι Slings για μπορείς να προσφέρεις το δώρο σου ολοκληρωμένο.
Διαφορετικά, συμπληρώνοντας ως διεύθυνση αποστολής αυτή του παραλήπτη, μπορούμε να στείλουμε απευθείας το δώρο σου και να το πληρώσεις εσύ με κατάθεση σε τράπεζα, πιστωτική κάρτα ή λογαριασμό Paypal. Μπορούμε ακόμα να γράψουμε και καρτούλα με τις ευχές σου!
Διάβασε εδώ: Γιατί ένας μάρσιπος αγκαλιάς είναι τέλεια ιδέα για δώρο σε νεογέννητο μωρό!
Αλλαγές προϊόντων
Θέλουμε να είσαι 100% ευχαριστημένη/ος με το “Αστεράκι” σου! Πριν το παραγγείλεις, μπορείς να ρωτήσεις ό,τι θέλεις και να συζητήσουμε με λεπτομέρειες πώς ακριβώς θα ήθελες να είναι το sling που επιθυμείς. Αφού το λάβεις, επικοινώνησε μαζί μας αν έχεις οποιαδήποτε απορία ή αν χρειάζεσαι οποιαδήποτε βοήθεια για να το χρησιμοποιήσεις. Αν, ωστόσο, αποφασίσεις να μην το κρατήσεις, επιβεβαίωσε μαζί μας την επιστροφή του πριν το στείλεις/φέρεις πίσω σε μας (θα επιβαρυνθείς με τα έξοδα αποστολής). Θα χρειαστεί να έχεις την κάρτα αλλαγής ή την απόδειξη λιανικής πώλησης για το Αστεράκι σου.
Όλα τα Αστεράκια που είναι σε άριστη κατάσταση και δεν έχουν πλυθεί μπορούν να αλλαχτούν μέσα σε 14 μέρες από την ημέρα αγοράς (ή από την ημερομηνία στην κάρτα αλλαγής). Επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερών και μόνο σε ετοιμοπαράδοτα προϊόντα. Όταν μας στείλεις/φέρεις τον μάρσιπο που δε θέλεις να κρατήσεις, θα σου επιστραφούν τα χρήματά σου στο ακέραιο (με κατάθεση σε δικό σου τραπεζικό λογαριασμό ή με επιστροφή χρέωσης στην κάρτα σου). Σε περίπτωση αλλαγής θα επιβαρυνθείς τα μεταφορικά έξοδα της νέας αποστολής.
Δεν γίνονται αλλαγές/επιστροφές στις ακόλουθες περιπτώσεις:
σε Αστεράκια που έγιναν κατά παραγγελία (όχι απ’ τη σελίδα με τα ετοιμοπαράδοτα)
σε μάρσιπους που έχουν πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί ή δεν είναι με οποιοδήποτε τρόπο σε άριστη κατάσταση
σε κωδικούς που έχουν καταργηθεί και δεν είναι πια διαθέσιμοι στο site για παραγγελία
χωρίς κάρτα αλλαγής ή απόδειξη λιανικής πώλησης
χωρίς τη συσκευασία και τα συνοδευτικά προϊόντος
σε μάρσιπους που στάλθηκαν από μας εκτός Ελλάδας
σε μάρσιπους που αγοράστηκαν σε τιμή προσφοράς/έκπτωσης
σε μάρσιπους για τους οποίους έχει ήδη γίνει μια φορά η διαδικασία αλλαγής
Υπενθυμίζουμε και πάλι ότι είμαστε στη διάθεσή σου για κάθε βοήθεια που είναι πιθανό να χρειαστείς πριν και μετά την αγορά του μάρσιπου που έχεις επιλέξει.
